Primera Dama de Nueva York realiza recorrido en centro de llamadas de Línea PAS

(Bayamón, PR) La primera dama de la ciudad de Nueva York, Chirlane McCray, realizó hoy un recorrido por el Centro de Llamadas de la Línea PAS de ASSMCA, con el propósito de establecer alianzas entre la cuidad de Nueva York y Puerto Rico para así mejorar el manejo de la Línea y la atención a personas que atraviesen alguna crisis de salud mental.

 

“Agradezco a la primera dama, Chirlane McCray, por su interés en ayudarnos a mejorar las operaciones y los servicios que ofrecemos en la Línea PAS. La visita surge tras un viaje que realizamos a Nueva York, en el que la primera dama se comprometió a visitar nuestro centro y darnos la mano. Es importante continuar con la encomienda de nuestro gobernador Ricardo Rosselló de fortalecer este servicio y continuar ayudando a combatir los problemas de salud mental que afectan a nuestra gente”, sostuvo la administradora de la Administración de Servicios de Salud Mental y Contra la Adicción (ASSMCA), Suzanne Roig Fuertes.

 

La funcionaria precisó que tras el paso del huracán María el número de llamadas a través de la Línea de Primera Ayuda Sicosocial (PAS) se incrementó entre los meses de octubre, noviembre y diciembre de 2017, así como en enero del año en curso. En octubre la Línea PAS atendió unas 3,975 llamadas, mientras que en noviembre y diciembre se atendieron 9,183 y 13,476 llamadas, respectivamente. En enero de este año recibimos un total de 16,934 llamadas.

Suministrada.

Los datos provistos por la agencia muestran que durante el año 2017 la Línea PAS atendió un total de 118,684 llamadas, de las cuáles 33,804, fueron llamadas de personas que mostraron un comportamiento suicida.  Unas 26,348 personas expresaron que tenían pensamientos suicidas, mientras que otras 7,456 manifestaron su intención de quitarse la vida. Asimismo, las estadísticas indican que en enero de este año se recibieron unas 16,934 llamadas de personas que necesitaron consejería, de las cuáles 4,548 expresaron un comportamiento suicida. El patrón de llamadas continuó de manera similar en el mes de febrero y hasta el día número 22 se habían recibido unas 11,920 llamadas, de las cuales 2,321 estaban directamente relacionadas a conductas suicidas.

 

“La Línea PAS ha ayudado a miles de personas en crisis. Por eso es tan importante unir esfuerzos con otras jurisdicciones como lo es la ciudad de Nueva York, para continuar brindando servicios de calidad. No escatimaremos en esfuerzos para que todo nuestro personal se movilice y atienda directamente a los ciudadanos, familias y comunidades que necesitan apoyo sicosocial. Nuestro objetivo es ofrecer consejería en crisis y prevenir los suicidios”, destacó Roig Fuertes.

 

Finalmente, la también trabajadora social y socióloga le recordó a la ciudadanía que ASSMCA cuenta con la Línea PAS, disponible 24 horas al día, los 7 días de la semana, libre de costo, a través del 1-800-981-0023.